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5年花費4億美元,華為練成“世界百強品牌”竟是靠這個?

來源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2018-10-16 12:00:00

對于管理咨詢,哈佛《企業管理百科全書》給出的定義是:“對現營的事業實行確實的診斷,進行針對經營環境之變化,確立現行事業的基本方針與有關未來事業的事業結構的方針,然后根據方針來界定計劃并切實執行。”

 

 

現今,企業家們關心的問題無疑是企業管理問題。那么,企業家們到底該如何高效管理企業?在管理企業過程中,咨詢顧問是否需要?管理咨詢對于企業管理提升有何意義?

 

我們先從一個經典小故事說起。

 

一位老板工廠的機器壞了,請來很多修理工都無濟于事。后來,經人介紹,老板請來了一位來自美國的工程師。

 

工程師在機器旁邊看了看,便用粉筆在機器外殼上劃了一條線。按照美國工程師的指導操作,老板很快解決了問題。事后, 日本老板問美國工程師要多少報酬,工程師開口要1000美元。日本老板不服氣地問:“你只是在機器上畫了一條線,就值1000美元?”

 

最后,工程師的一句話讓老板心服口服:“我畫那條線只值1美元。但我知道在哪里畫線值999美元。”這則小故事,在一定程度上映射了管理咨詢對于企業生存和發展的意義。

 

說到企業管理范本,就提到了華為。

 

站在前人的肩膀上,前進一毫米,便有可能獲得卓越的功勛”。在競爭激烈的市場環境中,華為依舊能拔得頭籌,占領一方高地,離不開“咨詢專家”的助力。

 

1998年,華為引入IBM參與華為IPD和ISC項目,5年期間共計花費4億美元升級管理流程,其手筆之大,當時在業內罕見。

 

縱觀華為30多年的發展歷程,你會發現,全方位借智借腦,引進全世界優秀的組織管理方法論,同時將方法論與公司實際相結合,實現全面成長儼然已成為華為的獨特之處。

 

此外,在對管理咨詢者的選擇上,華為選擇的服務顧問主要分為以下兩類:一類是對戰略與流程有深刻的認識專職顧問。一類是有豐富實踐經驗的從業者。

 

在流程與管理理念方面,任正非曾說:“企業的人是會流動、會變的,但流程和規范會留在華為,必須有一套機制,無論誰在管理公司,這種機制不因人而變。

 

為增強與客戶關系的穩定性,華為與埃森哲合作,啟動了CRM(客戶關系管理),加強從“機會到訂單,到現金”的流程管理,大大提升了公司的運作效率。

 

作為企業管理中的重中之重,在HR機制規范方面,華為與世界頂尖咨詢公司HayGroup(人力資源管理變革)合作,并逐步建立并完善了職位薪酬體系、任職資格體系、績效管理體系等。

 

此外,為提高生產效率和產品質量,華為與德國國家應用研究院(FhG)合作。在他們的幫助下,華為對整個生產工藝進行精密的布局與設計,不但減少了物料的浪費,也縮短了生產周期,提高了生產效率。

 

除了以上提及的幾家咨詢顧問公司,華為還與奧美、正邦、畢馬威、德勤等多家公司展開合作,促進企業全面成長。

 

善于利用管理咨詢的價值使華為成為行業標桿,同時為其他企業提供了工藝、研發、人力等關鍵領域的咨詢學習路徑。華為系咨詢專家,儼然已讓華為成為一道亮麗的風景。

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