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1小時47分,“雙十一”破1000億!火爆消費的背后暗藏什么玄機?

來源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2019-01-16 12:00:00

2018年,零點剛過,“雙十一”又破了新紀錄。據相關資料顯示:在2分05秒時,天貓“雙十一”成交額已經高達100億,而在1小時47分時,天貓交易額突破1000億。而2017年天貓“雙十一”達到這個成績足足花了9小時0分04秒,比去年快了7個多小時。

 

當前,隨著互聯網的發展,更為便捷的消費模式儼然已讓雙十一成為全民購物的狂歡節。但“雙十一”,我們可不能只止于買買買這一層面,這一活動背后的經濟學管理,我們也需了解一下。

 

 

首先,我們先來看看諾獎得主——查德·塞勒視角下的“雙十一”到底是怎么一回事。

 

1、交易效用

簡單來講,交易效用是指一種,因商家的優惠活動而促使消費者沖動購物的現象。而交易效用取決于,消費者購買商品真正所花費的金額與該商品原有價格之間的差價。

而差價的大小則間接會影響消費者的購買決策,以及是否會產生購買行為。

 

通過觀察消費者購買行為,我們常常會發現這樣一種現象,在沒有任何優惠和節日氣氛地烘托下,消費者往往會比較理性地選擇商品,而購買的動機大都建立在產品的使用價值上;而一旦他們陷入節日的氛圍中。

 

如“雙十一”,這時候,交易效用則扮演著催化劑的作用,促使消費者的購買動機從商品的使用價值轉換到商品優惠價格上,進而促使消費者迸發比以往多得多的購買行為。

 

2、激勵機制

從經濟學上來解釋,激勵動機是影響消費者購買行為的一大關鍵要素。從概念上來講,激勵動機是商家為了特定目的,采取特有的活動,進而去影響消費者的內在需要或動機,從而強化、引導或促使行為的過程。

 

其實,對于節日營銷,我們已經是屢見不鮮。不管是中秋、元旦、圣誕、國慶......只要是個節日,我們總能會看到商家各種五花八門的打折促銷。

 

但與“雙十一”相比,他們些許還是有些差距。參與“雙十一”大促的商家們,不僅采用傳統形式上的價格激勵,還非常巧妙地運用心理激勵。

 

通俗來講,“雙十一”本是針對單身人士的一種節日。而商家會以此為契機,類似“把談戀愛的錢用來給自己買件像樣的衣服”這樣的宣傳。

而在這種全民消費的激勵之下,很多人光棍節當日的消費往往會超出自己的預算約束。

 

3、非理性繁榮

非理性繁榮主要是指,相比較于價值判斷驅動,消費者往往會更容易受情緒影響。而由于情緒之間的相互傳染,間接會使消費市場走向越來越偏離價值判斷。受情緒影響的市場,也越來越繁榮。

在這一經濟學原理的催促下,節日期間,在價格刺激和節日氛圍的誘惑下,消費者的非理性需求被激發,且集中在一天內釋放。

拿“雙十一”為例,當媒體鋪天蓋地報道,當身邊親朋好友在樂此不疲的挑選自己中意的打折商品時。

 

個體消費者會不自覺地融入這種消費情境中,且此時的消費行為合理化在心理上被無限擴大,從而大幅削減花錢購物的內疚感和負罪感,大幅度增加購物的興奮感和愉悅感,最終導致過度消費,買下了許多自己其實并不需要的東西。

 

綜上所述,“雙十一”創造的網購奇跡,更多情況下受價格、心理、情緒等經濟學原理的驅動。作為人類生活與交流的重要紐帶,無論是“雙十一”,亦或是我們日常的工作、消費以及理財,生活中處處透露著經濟學的智慧。而這種智慧值得我們細細品味。

 

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